Para atendimento do paciente é necessário:
- Carteirinha do convênio;
- Documento pessoal com foto;
- Requisição padrão do convênio, original, cópia legível ou via portal do convênio feito diretamente pelo dentista;
- Confirmação do Token no ato do atendimento (se paciente estiver sem meios para receber o TOKEN, entrar em contato com o setor de faturamento).
Padrão da requisição
Poderá ser ORIGINAL ou VIRTUAL/CÓPIA LEGÍVEL (NÃO pode conter rasuras).
- A requisição deverá ser em receituário timbrado original, cópia legível ou encaminhando via portal do cirurgião dentista solicitante, contendo as informações a seguir:
Nome da clínica ou do cirurgião dentista;
Endereço da clínica;
Número do CRO da clínica (responsável técnico ou cirurgião dentista);
- Nome do paciente completo (caso o sobrenome esteja abreviado pode atender);
- Procedimentos radiológicos com a devida descrição do dente/região;
- Assinada e carimbada (deverá conter o CRO do dentista, pode ser carimbo de clínica desde que tenha o CRO do dentista e assinatura);
- Exige data de solicitação do exame, válida por 90 dias contados a partir da data solicitação.